💡 Nota: Las suscripciones no crean automáticamente una cuenta en la aplicación. Si no puedes restablecer tu contraseña, por favor verifica si realmente creaste una cuenta con esta dirección de correo electrónico.
📲 Cómo acceder a la configuración de la suscripción
🆕 Esta es una función nueva — asegúrate de tener instalada la versión más reciente de la app.
Tanto si estás conectado con una cuenta como si usas la app como invitado, puedes gestionar tu suscripción siguiendo estos pasos:
Ve a la pestaña Perfil (abajo a la derecha) y toca tu sección de cuenta — ya sea Invitado o Mi cuenta (con tu correo electrónico).
En la pantalla Mi cuenta, toca el icono de la corona en la esquina superior derecha.
Desplázate hasta la parte inferior de la página de funciones premium y toca Gestionar suscripción.
⚠️ Solo los usuarios con sesión iniciada pueden ver todas las suscripciones
Fishbox ofrece dos formas de suscribirse, y dónde aparece tu suscripción depende de cómo te hayas suscrito:
Si te suscribiste a través de la app de iOS, tu suscripción siempre será visible dentro de la app — incluso si no has iniciado sesión.
Si te suscribiste en nuestro sitio web, tu suscripción está vinculada a tu dirección de correo electrónico. Para verla en la app, debes iniciar sesión con el mismo correo que usaste al suscribirte.
Si inicias sesión con otro correo — o no has iniciado sesión — tu suscripción web no aparecerá.
💡 Detalles de la suscripción que verás
Si tienes una suscripción, la pantalla mostrará:
Estado (Activo / Por expirar / Cancelado / Problema de pago)
Nombre del plan
Precio
Fecha del próximo cobro
Si no tienes una suscripción (o no se puede detectar), verás una pantalla con las opciones de suscripción.
✅ Cómo cancelar tu suscripción
Toca Gestionar suscripción. Serás dirigido a la pantalla correcta de cancelación según el origen de tu suscripción.
Toca Cancelar suscripción:
Si te suscribiste a través de la App Store, se abrirán los ajustes de tu Apple ID. Allí, toca Cancelar prueba gratuita o Cancelar suscripción.
Si te suscribiste en el sitio web, serás redirigido a fishbox.com en tu navegador, donde puedes cancelar directamente.
Seguirás disfrutando de Premium hasta el final de tu periodo de facturación.
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