💡 Nota: Las suscripciones no crean automáticamente una cuenta en la aplicación. Si no puedes restablecer tu contraseña, por favor verifica si realmente creaste una cuenta con esta dirección de correo electrónico.
📲 Cómo acceder a la configuración de la suscripción
Puedes consultar el estado de tu suscripción directamente desde la pestaña Perfil — no es necesario iniciar sesión.
🆕 Esta es una función nueva — asegúrate de tener instalada la versión más reciente de la app.
Si no has iniciado sesión (Invitado):
Ve a Perfil → toca en cualquier parte de la tarjeta de Invitado → toca Gestionar suscripción.Si has iniciado sesión:
Ve a Perfil → toca Mi cuenta → toca Gestionar suscripción.
⚠️ Solo los usuarios con sesión iniciada pueden ver todas las suscripciones
Fishbox ofrece dos formas de suscribirse, y dónde aparece tu suscripción depende de cómo te hayas suscrito:
Si te suscribiste a través de la app de iOS, tu suscripción siempre será visible dentro de la app — incluso si no has iniciado sesión.
Si te suscribiste en nuestro sitio web, tu suscripción está vinculada a tu dirección de correo electrónico. Para verla en la app, debes iniciar sesión con el mismo correo que usaste al suscribirte.
Si inicias sesión con otro correo — o no has iniciado sesión — tu suscripción web no aparecerá.
💡 Detalles de la suscripción que verás
Si tienes una suscripción, la pantalla mostrará:
Estado (Activo / Por expirar / Cancelado / Problema de pago)
Nombre del plan
Precio
Fecha del próximo cobro
Si no tienes una suscripción (o no se puede detectar), verás una pantalla con las opciones de suscripción.
✅ Cómo cancelar tu suscripción
Toca Gestionar suscripción. Serás dirigido a la pantalla correcta de cancelación según el origen de tu suscripción.
Toca Cancelar suscripción:
Si te suscribiste a través de la App Store, se abrirán los ajustes de tu Apple ID. Allí, toca Cancelar prueba gratuita o Cancelar suscripción.
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