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Comment annuler mon abonnement acheté sur le site web ?

Découvrez comment gérer votre abonnement Fishbox acheté sur le site web

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Si vous vous êtes abonné à Fishbox via notre site web (fishboxapp.com), votre abonnement est géré séparément — il ne dépend pas des abonnements Apple ou Google.

Même si vous n’avez jamais téléchargé l’application, votre abonnement reste actif et peut être géré depuis votre compte Fishbox sur le web.

Comment annuler votre abonnement (aucune application nécessaire)

  1. Allez sur fishboxapp.com

  2. Cliquez sur "Log In" dans le menu

  3. Connectez-vous avec la même adresse e-mail que celle utilisée lors de l’abonnement

  4. Dans votre compte, accédez à "Manage Subscription"

  5. Cliquez sur "Cancel Subscription" et remplissez le court questionnaire


Chez Fishbox, nous nous engageons à assurer votre satisfaction et restons toujours disponibles pour vous aider. Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez nous contacter à [email protected] ou via notre chat en direct. Soyez assuré(e) que nous répondrons à votre demande sous 24 heures.

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