サブスクリプションを解約すると、自動更新が停止されますが、現在の契約期間が終了するまでは、引き続きすべてのプレミアム機能をご利用いただけます。
アプリのサブスクリプション(または無料トライアル)に登録した方法によって、解約手順が異なります。以下のいずれかの方法でご登録いただいている可能性があります:
Fishbox公式ウェブサイト
Google Play
⚠️ご注意ください!まれに二重でサブスクリプションが行われているケースがありますので、必ず両方の方法をご確認ください。
以下からご自身のサブスクリプション方法をお選びください:
Fishbox公式ウェブサイトからのご購入
アプリをインストールする前に当社のウェブサイトでサブスクリプションをご購入された場合、$1 または $9.78 のトライアルを選択された可能性があります。
その場合は、次のボタンをクリックしてください:
Google Play
アプリをインストールした後にアプリ内でサブスクリプションを購入された場合、アプリ内に表示される有料プランの画面(ペイウォール)をご覧になった可能性があります。
その場合は、次のボタンをクリックしてください:
📱iOSをご利用ですか?iOS向けサブスクリプションガイドをご確認ください →
Fishboxでは、お客様の満足を最優先に考え、いつでもサポートする体制を整えております。ご不明な点やご質問がございましたら、[email protected] までメールいただくか、ライブチャットをご利用ください。24時間以内に必ずご返信いたしますので、ご安心ください。