Fishboxアプリには「ログイン」機能はありません。ウェブページで クイズを完了し、プレミアムサブスクリプションを購入 した後、アプリをデバイスにダウンロードするだけでプレミアム機能を利用できます。
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提供された手順に従っていることを確認してください。それでもプレミアム機能のロック解除を求める画面が表示される場合（以下のスクリーンショットに示すように）、速やかにカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。お問い合わせは、[email protected] までメールでご連絡いただくか、チャット機能を通じて ご連絡ください。サポートを受ける際には、ウェブサイトで購入時に使用したメールアドレス と、支払いのスクリーンショット を提供していただくと、迅速な対応が可能になります。

Fishboxでは、お客様の満足を確実にするために、常にサポートを用意しています。ご質問やサポートが必要な場合は、[email protected] までお問い合わせいただくか、ライブチャットをご利用ください。確実に24時間以内に対応いたします。