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¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

Descubre cómo solicitar un reembolso según la plataforma donde te suscribiste

Actualizado esta semana

El método de reembolso depende de cómo compraste la suscripción en nuestra app. Por favor, selecciona abajo el método que usaste:

  1. Sitio web de Fishbox
    Si compraste la suscripción en nuestro sitio web antes de instalar la app, es posible que hayas visto una opción de prueba de $1 o $9.78:

    En ese caso, por favor haz clic en este botón:

  2. App Store / Google Play
    Si compraste la suscripción dentro de la app después de instalarla, es posible que hayas visto una pantalla de pago dentro de la app:

    En ese caso, por favor haz clic en este botón:


En Fishbox, estamos comprometidos con tu satisfacción y siempre listos para ayudarte. Para cualquier pregunta o asistencia, contáctanos en [email protected] o a través de nuestro chat en vivo. Te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.

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