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Comment demander un remboursement ?

Découvrez comment demander un remboursement selon la plateforme utilisée pour vous abonner

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

💡 Pour en savoir plus sur la façon dont les demandes de remboursement sont examinées, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

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  1. Site web de Fishbox
    Si vous avez acheté l’abonnement sur notre site web avant d’installer l’application, vous avez peut-être vu une offre d’essai à 1 $ ou 9,78 $ :

    Dans ce cas, veuillez cliquer sur ce bouton:

  2. App Store / Google Play
    Si vous avez acheté l’abonnement dans l’application après l’avoir installée, vous avez peut-être vu un écran de paiement dans l’application :

    Dans ce cas, veuillez cliquer sur ce bouton:


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