FAQ et Dépannage
Trouvez des réponses aux questions courantes et résolvez les problèmes avec l'application Fishbox pour assurer une expérience de pêche fluide
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FAQ
Consultez les questions fréquemment posées pour trouver rapidement des réponses aux problèmes courants
Comment contacter le support Fishbox ?Découvrez les différentes façons de contacter notre équipe de support, y compris par chat en application et par email
Tous les lieux affichés sur la carte sont-ils publics ?
Je veux voir les profondeurs, que dois-je faire ?
J’ai annulé mon abonnement, mais je continue de recevoir des e-mails de Fishbox. Pourquoi ?
Comment puis-je corriger ma position ?
Comment passer de l’eau salée à l’eau douce (ou inversement) dans l’app ?Voici ce que vous devez savoir pour ajuster vos préférences de pêche dans l’app Fishbox
Puis-je changer la langue dans l’app ?Actuellement, l’app Fishbox est disponible uniquement en anglais et ne propose pas d’option pour changer la langue dans les paramètres
Puis-je changer le type de poisson dans l’app ?Voici ce que vous devez savoir pour ajuster vos préférences de pêche dans l’app Fishbox
Dépannage
Obtenez de l'aide pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer en utilisant l'application
Ma position dans l’app est incorrecte
Les profondeurs ne s’affichent pas sur la carte
L’application ne reconnaît pas mon abonnementJ’ai payé l’abonnement, mais je n’ai toujours pas accès aux fonctionnalités premium.