Ir al contenido principal
¿Cómo cancelo mi suscripción?

Aprende a cancelar tu suscripción activa según la plataforma que utilizaste para suscribirte.

Actualizado hace más de 2 meses

Cancelar tu suscripción significa que la renovación automática será desactivada, pero aún tendrás acceso a todas las funciones de tu suscripción durante el tiempo restante de tu período actual.

El método de cancelación depende de cómo te suscribiste a la aplicación (o te registraste para una prueba). Los métodos de suscripción posibles son:

  1. Sitio web de Fishbox

  2. App Store / Google Play Store

⚠️¡Atención! Por favor, verifica ambas opciones, ya que hay casos de suscripciones dobles.

Por favor, selecciona el método de tu suscripción a continuación:

  1. Sitio web de Fishbox
    Si compraste una suscripción en nuestro sitio web antes de instalar la aplicación, es posible que hayas visto la opción de una prueba de $1 o $9.78:


    En este caso, por favor

  2. App Store / Google Play
    Si compraste una suscripción en una aplicación móvil después de instalarla, es posible que hayas visto un muro de pago dentro de la aplicación:


    En este caso, por favor


En Fishbox, estamos comprometidos con su satisfacción y siempre estamos listos para asistirle. Para cualquier pregunta o soporte, contáctenos en [email protected] o a través de nuestro chat en vivo. Tenga la seguridad de que responderemos a sus consultas dentro de las 24 horas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?