Ir al contenido principal
¿Cómo cancelo mi suscripción?

Aprende a cancelar tu suscripción activa según la plataforma que utilizaste para suscribirte.

Actualizado hace más de un mes

Cancelar tu suscripción significa que la renovación automática será desactivada, pero aún tendrás acceso a todas las funciones de tu suscripción durante el tiempo restante de tu período actual.

El método de cancelación depende de cómo te suscribiste a la aplicación (o te registraste para una prueba). Los métodos de suscripción posibles son:

  1. Sitio web de Fishbox

  2. App Store / Google Play Store

⚠️¡Atención! Por favor, verifica ambas opciones, ya que hay casos de suscripciones dobles.

Por favor, selecciona el método de tu suscripción a continuación:

  1. Sitio web de Fishbox
    Si compraste una suscripción en nuestro sitio web antes de instalar la aplicación, es posible que hayas visto la opción de una prueba de $1 o $9.78:


    En este caso, por favor

  2. App Store / Google Play
    Si compraste una suscripción en una aplicación móvil después de instalarla, es posible que hayas visto un muro de pago dentro de la aplicación:


    En este caso, por favor


En Fishbox, estamos comprometidos con su satisfacción y siempre estamos listos para asistirle. Para cualquier pregunta o soporte, contáctenos en [email protected] o a través de nuestro chat en vivo. Tenga la seguridad de que responderemos a sus consultas dentro de las 24 horas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?